Pajottegem bundelt digitale hulp in vernieuwde Digipunten Iedereen moet digitaal kunnen meedoen
Een afspraak maken bij de gemeente, bankzaken regelen via de smartphone, een QR-code scannen of een bericht sturen via WhatsApp… Voor velen is het dagelijkse kost, maar niet iedereen vindt even gemakkelijk zijn weg in de digitale wereld. Daarom blijft lokaal bestuur Pajottegem volop inzetten op digitale inclusie. Vanaf september krijgt die werking een nieuwe, duidelijke thuis onder de noemer Digipunt Pajottegem.
Voortaan kunnen inwoners met al hun digitale vragen terecht in de bibliotheken van Galmaarden, Gooik en Herne. Daar vinden zowel de gratis Digidokters, de Smart Cafés als de opleidingen plaats. Zo wordt het aanbod overzichtelijker én nog toegankelijker voor iedereen.
Eén herkenbare plek voor digitale hulp
De voorbije jaren konden inwoners op verschillende locaties terecht voor digitale ondersteuning via onder meer de Digidokter, Digiplekken, Digipunten, de Internetdokter en Smart Cafés. Met de vernieuwde werking kiest Pajottegem bewust voor één herkenbaar aanspreekpunt.
In de Digipunten kunnen inwoners gratis terecht bij de Digidokters voor hulp bij alledaagse digitale vragen. Heb je problemen met je smartphone, tablet of computer? Lukt het niet om een online afspraak te maken? Wil je hulp bij e-mail, itsme, online formulieren of een app installeren? Dan staan één of meerdere begeleiders klaar om je persoonlijk verder te helpen.
Voor deze hulp hoef je niet in te schrijven. Je kan gewoon langskomen tijdens de permanenties.
"De digitale trein rijdt razendsnel. Heel wat mensen voelen zich daardoor onzeker of haken af. Dat willen we absoluut vermijden. Met onze gratis Digidokters bieden we inwoners een laagdrempelige plek waar ze zonder schroom terechtkunnen met hun vragen. Geen vraag is te klein of te eenvoudig. We nemen de tijd om mensen verder te helpen", zegt schepen Sandra Dero.
Ook opleidingen voor wie digitaal sterker wil worden
Naast individuele hulp blijven ook de gekende Smart Cafés behouden. Tijdens deze interactieve workshops ontdekken deelnemers in groep hoe ze hun smartphone of tablet nog beter kunnen gebruiken. Er is veel ruimte om ervaringen uit te wisselen en praktische tips op te doen.
Daarnaast organiseert Pajottegem samen met Avansa Halle-Vilvoorde verschillende opleidingen voor volwassenen die hun digitale vaardigheden verder willen ontwikkelen.
Dan is er ook nog de nauwe samenwerking met Ligo Halle-Vilvoorde. Ligo richt zich specifiek tot volwassenen die niet lang naar school gingen of maximaal een diploma beroepssecundair onderwijs behaalden. Dankzij een laagdrempelige aanpak leren deelnemers er stap voor stap werken met een smartphone, tablet of computer, e-mailen, veilig internetten, online bankieren, werken met Smartschool, solliciteren en nog veel meer.
"Digitale vaardigheden zijn vandaag geen luxe meer, maar een basisvoorwaarde om volwaardig te kunnen deelnemen aan onze samenleving. Iedereen verdient dezelfde kansen om zelfstandig zijn weg te vinden, ongeacht leeftijd of opleidingsniveau. Daarom vinden we het belangrijk dat we, samen met Avansa en Ligo, een aanbod kunnen uitwerken dat echt aansluit bij de verschillende noden van onze inwoners", zegt schepen Jonas De Maeseneer.
Bibliotheken als warme ontmoetingsplek
Door de Digipunten onder te brengen in de drie bibliotheken kiest Pajottegem bewust voor vertrouwde en centrale locaties waar inwoners zich welkom voelen.
"Onze bibliotheken zijn veel meer dan plaatsen waar je boeken ontleent. Ze zijn uitgegroeid tot echte ontmoetingsplaatsen waar mensen informatie vinden, elkaar ontmoeten en levenslang kunnen bijleren. De Digipunten sluiten daar perfect bij aan", vult schepen Sandra Dero aan.
Iedereen digitaal mee
De Digidokters blijven volledig gratis. Voor de Smart Cafés en opleidingen gelden de deelnamevoorwaarden van Avansa en Ligo.
Wie twijfelt of een vraag heeft, hoeft niet te aarzelen.
"Vaak horen we mensen zeggen: 'Dat zal ik zelf wel eens uitzoeken' of 'Mijn vraag zal wel dom zijn.' Maar precies daarvoor zijn onze Digidokters er. Ze helpen je graag verder, zonder oordeel en op jouw tempo. We willen vooral dat niemand achterblijft in een steeds digitalere samenleving", besluit Jonas De Maeseneer.
Meer informatie, alle data van de Digidokters, Smart Cafés en opleidingen vind je op https://pajottegem.be/digipunt.
