GOOIK - Katrien is kwalitietsmanager
Katrien Neuckermans(35) al negen jaar actief als coördinator voor de kinderopvang binnen de gemeente Gooik wordt binnenkort de eerste gemeentelijke kwaliteitsmanager in Gooik. Voor Katrien wordt het zo goed als een voltijdse job. Katrien krijgt binnen de gemeentediensten van Gooik de exclusieve taak om de kwaliteit van de uitwerking van het beleid dagelijks op te volgen en te optimaliseren. "Zij zal als kwaliteitsmanager elke dag in gesprek gaan met de mensen - onze klanten - om na te gaan hoe we hen in de toekomst nog beter van dienst kunnen zijn en dit concreet op het terrein", legt burgemeester Michel Doomst(CD&V) uit. Katrien kijkt erg uit naar deze nieuwe uitdaging. "Ik vind het heel leuk om met deze job van start te gaan vooral dan in een kleine gemeente. In sommige grote bedrijven bestaat dat al maar op gemeentelijk vlak denk ik het niet", zegt Katrien Ook het gemeentepersoneel toch al vlug 140 hoofden zal bij de kwaliteitsmanager steun vinden als werkverbeteraar, coach en organisator van interne opleiding. "Het doel van haar aanwerving is de nog grotere motivering en beroepsbekwaamheid van de medewerkers nastreven. De gemeente moet voor hen een 'great place to work' zijn"; aldus schepen Gunther De Wilde(CD&V
