Beersel ontwikkelt eigen taalbeleid
Europa, België, Vlaanderen en ook Beersel worden steeds diverser. 33% van de Beerselaars heeft een niet-Belgische origine. Steeds meer inwoners zijn meertalig. Ze spreken meer dan één taal en het Nederlands is niet altijd de eerste taal. Beerselse ambtenaren komen steeds vaker in contact met mensen die niet goed of geen Nederlands kennen. Dat is niet altijd evident want een Vlaamse ambtenaar mag alleen Nederlands spreken. Om beter om te gaan met deze uitdaging, ontwikkelde de gemeente Beersel een eigen Beersels taalbeleid. In het totaal werkten 15 ambtenaren en schepenen met heel verschillende taken en bevoegdheden mee. Het taalbeleid is er voor alle diensten van de gemeente Beersel. Als basis namen ze de Belgische taalwetgeving. De wet zegt dat een Vlaamse ambtenaar Nederlands moet spreken. Slechts in enkele uitzonderlijke gevallen kan een andere taal gebruikt worden. Denk bijvoorbeeld aan contacten met mensen van buiten Vlaanderen, toerisme en noodsituaties.
Het taalbeleid bestaat uit een taalvisie, taalafspraken en een taalactieplan. In de taalvisie staat onder andere dat het Nederlands dé taal is die al onze inwoners verbindt, dat klantvriendelijkheid belangrijk is en dat iedereen welkom is in Beersel. De taalafspraken zijn richtlijnen voor het personeel. Hoe handel je als je contact hebt met een persoon die geen Nederlands spreekt? Om welke situatie gaat het? In het taalactieplan tenslotte, staan de acties die helpen om de visie en de afspraken uit te voeren. Twee voorbeelden: De personeelsleden krijgen vormingen over het gebruik van duidelijk en eenvoudig Nederlands en via de digitale informatieborden aan de loketten motiveert de gemeente haar bezoekers om samen Nederlands te oefenen. Meer info? www.beersel.be/taalbeleid .
