HALLE - Meldpunt Wegen om dienstverlening te verbeteren
Naar analogie van het ‘Meldpunt Fietspaden’ is het Agentschap Wegen en Verkeer nu ook een ‘Meldpunt Wegen’ opgestart. Het meldpunt moet gemeenten en burgers de mogelijkheid bieden om problemen, knelpunten of gevaarlijke situaties op wegen en fietspaden op een adequate en vlugge manier te signaleren bij de bevoegde diensten. Het ‘Meldpunt Wegen’ zal in de tweede helft van mei 2009 voor de burger operationeel worden op www.meldpuntwegen.be .
Zoals bij het Meldpunt Fietspaden reeds gebeurt, zullen het Agentschap Wegen en Verkeer, maar ook alle lokale besturen van Vlaanderen, dit nieuwe ‘Meldpunt Wegen’ kunnen gebruiken om klachten en meldingen onmiddellijk te registreren en op te volgen. De meldingen worden per e-mail doorgestuurd naar de bevoegde afdelingen.
Het is niet de bedoeling dat dit nieuwe meldpunt reeds bestaande initiatieven vervangt.
Het meldpunt wordt uitgebreid naar het volledige Vlaamse wegennetwerk om éénvormigheid te bekomen. Met het meldpunt wil het Agentschap Wegen en Verkeer de dienstverlening naar de burger toe verder verbeteren.