DILBEEK - ‘Psychosociaal welzijn op het werk’
De groep Dilbeek is begaan met het welzijn van haar medewerkers. Om dit thema professioneel aan te pakken, organiseerde zij in februari 2017 een welzijnsbevraging bij alle personeelsleden van het OCMW, de gemeente, Dilkom en CC Westrand. Deze bevraging werd georganiseerd in samenwerking met vakbonden en de externe dienst voor preventie, Mensura.
Een projectgroep van een 15-tal medewerkers uit alle deelsectoren zorgde voor de voorbereiding, de communicatie en organiseerde invulsessies. Met succes, want maar liefst 335 medewerkers ofwel 71% van de medewerkers vulden de enquête in.
De bevraging wees uit dat het merendeel van de medewerkers een verandering doormaakt, zoals een verandering van takenpakket, van collega’s, van leidinggevende, van werkplaats. Ze ervaren een grotere onzekerheid over de inhoud van hun job en hoe de afdeling er uit zal zien. Deze factoren hebben een negatieve impact op de perceptie van bijvoorbeeld stress en motivatie. In de loop van de volgende weken volgt een gedetailleerd rapport per deelsector, waardoor op maat kan gekeken worden wat de noden zijn.
En dan? Aan de slag! Vertrekkend vanuit de principes van de innovatieve arbeidsorganisatie en rekening houdend met de resultaten, heeft het bestuur samen met Mensura en vakbonden een actieplan opgesteld en overlegd welke projecten prioriteit krijgen. Deze acties worden in de organisatie ingeweven, door en voor collega’s. Dit kunnen algemene projecten zijn (bvb. opleidingsbeleid versterken), per stroom (bvb. ondersteuning van teamcoaches) of per team (bvb. feedback stimuleren onder collega’s, overlegmomenten versterken).
Het bestuur wil hiermee verder inzetten op het welbevinden en de ontplooiing van haar medewerkers, in functie van een betere dienstverlening aan de burger.
