Primeur op Belgische markt de ING Banking app herkent rekeningnummers in berichten en in pdf documenten
Met de lancering van de nieuwe ‘Copy Pay functie tilt ING Belgium haar banking-app naar een hoger niveau. Voortaan worden bankgegevens automatisch herkend in berichten en pdf-documenten, zodat klanten niet langer handmatig betalingsgegevens hoeven over te nemen. Eén klik volstaat om de juiste gegevens meteen in de ING Banking-app te plakken. Deze nieuwe feature weerspiegelt onze voortdurende inzet om klanten een gebruiksvriendelijke en naadloze betaalervaring te bieden.
Van bericht naar betaling in één klik
Stel: je ontvangt een digitale waterfactuur in je mailbox. Het bedrag klopt, de vervaldatum nadert, en je wil meteen betalen. Maar daar start het probleem. Je opent het pdf-document, zoekt naar het rekeningnummer, het bedrag, de gestructureerde mededeling en probeert alles handmatig over te nemen in je betaalapp. Eén foutje en je mag opnieuw beginnen. Klinkt dat probleem herkenbaar? Dankzij deze nieuwe functie in de ING Banking-app is dat verleden tijd. Je klikt op ‘delen’, selecteert de ING Banking-app en die haalt er automatisch alle betaalgegevens uit. Zo kan jij snel en foutloos betalen.
Aangezien betaalverzoeken en facturen tegenwoordig voornamelijk online gebeuren, werkt deze functie niet alleen voor tekstberichten via alle kanalen, maar ook voor pdf-bestanden zoals facturen. Door het document te delen met de ING Banking-app, worden het rekeningnummer en het bedrag automatisch herkend en klaargezet voor betaling. Zo wordt het verwerken van betaalverzoeken via e-mail, berichtenapps of facturatietools sneller en foutloos.
De eerste bank in België met de ‘Copy Pay’ feature
Met deze lancering is ING Belgium de eerste bank in het land die automatische herkenning van bankgegevens aanbiedt op dit niveau. Het is een nieuwe stap in ING’s ambitie om mobiel bankieren slimmer, eenvoudiger en klantgerichter te maken. Klanten kunnen de functie vanaf vandaag gebruiken door hun ING Banking-app te updaten. Kopiëren, plakken en klaar.
