ING Halle: het nieuwe centrumkantoor voor de ZENNEVALLEI en het PAJOTTENLAND

Het kantoor als gastvrije ontmoetingsplek

De kantoorhouders David en Mark

Enkele maanden geleden opende ING een gloednieuw kantoor aan de Demaeghtlaan in Halle, op de site van de voormalige ALDI-winkel. Op 1 januari jongstleden namen de zelfstandige ING-agenten David Duyck en Mark Paridaens er met hun ploeg de touwtjes in handen. David en Mark zijn al enkele jaren actief als zelfstandige agenten in de kantoren van Sint-Pieters-Leeuw en Gooik. David: “door inkrimping van het aantal kantoren komen we nu uiteindelijk tot de creatie van een centrumkantoor voor ING-klanten uit de Zennevallei en het Pajottenland”.

Het nieuwe kantoorconcept sluit aan bij de wensen en eisen van deze tijd: een gastvrije open ruimte, een aangename huiselijke sfeer, veel licht maar ook afgesloten ruimtes voor vertrouwelijke gesprekken en een balie waar klanten zelf verrichtingen op PC kunnen uitvoeren. Geldautomaten zijn niet meer te vinden in het nieuwe kantoor. En waar parkeren in het centrum van Halle altijd een probleem was hebben we op de nieuwe locatie parkeerruimte te over. Het oude ING-kantoor in het centrum van de stad is definitief gesloten. Enkel de geldautomaten blijven er nog toegankelijk tot wanneer de nieuwe Cash-punten operationeel zullen zijn.

Het kantoor als ontmoetingsplek
Het bankkantoor blijft duidelijk een cruciale rol vervullen in de dienstverlening van ING.  Mark: “Het nieuwe ING kantoor is een plek waar digitaal en persoonlijk contact samenkomen.” Juist in tijden van digitalisering wordt het persoonlijke contact tussen adviseur en klant steeds belangrijker. Sinds de coronapandemie was het zeker voor de Halse klanten niet altijd evident om terecht te kunnen in het kantoor aan de Maandagmarkt.  Dat verandert vanaf nu ten goede: het bestaande team van medewerkers werd fors uitgebreid en ook de openingsuren werden aangepast.  Klanten zijn welkom zonder afspraak van maandag tot en met donderdagtussen 9u00 tot 12u30.  Vanzelfsprekend kan er ook buiten deze openingsuren een afspraak worden ingepland, vaak gaat het dan over meer gespecialiseerde vragen over verzekeringen, kredieten of beleggingen.
Het zakelijke cliënteel niet in de kou laten staan
David, verantwoordelijk voor Business banking: “vandaag zijn zakelijke klanten op zoek naar een stabiele partner die zowel het luik kredietverlening als het luik verzekeringen kan behartigen”.  De zelfstandigen, de vrijberoepers en bedrijfsleiders vinden bij ons alles onder één dak.  Zakelijke klanten wensen een snelle en to-the-point ondersteuning en dan is onze ervaring cruciaal.  We willen ons niet onderscheiden met marketingstunts of blitse events.  Onze no-nonsens aanpak zal ook in Halle vast en zeker aanslaan. We kijken er in ieder geval naar uit om nieuwe en bestaande zakelijke klanten met de beste zorgen te bedienen!
De speurtocht naar rendement
Mark: “zelf gepassioneerd zijn door financieel advies en begaan zijn met wat klanten bezighoudt, daar draait het om als Personal Banker. Ons team van beleggingsadviseurs zijn vertrouwenspersonen die hun klanten helpen bij hun financiële vraagstukken”.  Wij kennen onze klanten na al die jaren door en door en zijweten dat wij altijd voor hen klaarstaan.  Het nieuwe kantoor is een ontmoetingsplek waar wij in alle rust en vertrouwen de wensen en doelstellingen van de klant kunnen bespreken.  Een beleggingsgesprek start met een luisterend oor maar impliceert ook dat er met kennis van zaken advies wordt gegeven, dat is een absolute noodzaak in de huidige marktomstandigheden.

ING Halle, Auguste Demaeghtlaan 168 , 1500 Halle, Tel: 02/362 05 70 , Email: halle@ing.be

Openingsuren zonder afspraak: van maandag tot en met donderdag, van 9u00 tot 12u30.